모델명: GL-020S

사용한지 2년차(구매일: 2022년 7월9일)

위메프 통해서 구입하고 사용하고 있습니다.

사용하다가 궁금하고 A/S 신청하려다가 상담사 연결이 어려워 홈페이지를 찾아왔습니다.

1. 뒷베란다에 놓고 사용하고 있는데요...

   뚜껑이 잘 열리지 않아 불편했어요, 그런데 어느날은 뚜껑이 혼자 열린채로 퇴근후 돌아와보니

  뒷베렌다가 혼통 음식물 쓰레기 냄새로 가득 찼어요...

  그래서 뚜껑 수리요청 드려요...

  010-9397-5891 민정옥,

 수리 기사분과 빠른 연결 부탁드립니다.

2. 두껑 열린 문제 발생 전부터 음식물 냄새가 탈취기능 버튼을 눌러 놓아도

   탈취기능이 작동하지 않는 것 같이 냄새가 나서 고민입니다.

   광고나 홍보로는 냄새가 없다고 하던데요..

   주방에 두고 쓸수 없는 상황이라 뒷베렌다에 두고 사용하는데요.

   더운여름에 베렌다 문을 열어둘 수가 없더군요.

   제가 사용하는 제품에 문제인가요??? 

    제가 잘못 사용하고 있는건가요???

궁금한 사항 남기니 담당자 분과 빠른 연결과 문제 해결 바랍니다.